皆さまから寄せられるご質問を、
回答と合わせて紹介します。
この他ご不明なことは、お気軽にお問い合わせください。
サービス内容について
- ペーパードライバーでも⼤丈夫ですか?
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はい、もちろん⼤丈夫です!
免許を取得されたばかりの⽅はもちろん、しばらく運転されていない方も、利⽤いただきたいサービスです。
- ⾼齢者でも教習を受けられますか?
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はい、⼤丈夫です。
ただし、運転免許証の更新期間が満了する⽇の年齢が70歳以上の⽅は(⾼齢者講習)がありますので、指定⾃動⾞教習所をお勧めしています。
その為、お申込前にLINEまたはメールにてご相談ください。
- 外国運転免許証でも練習できますか?
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申し訳ありません、⽇本で運転できるものもありますが、運転できる確認が取れないので、トラブル防⽌のためお断りしています。
- 妊婦なのですが練習できますか?
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妊娠中の練習については、お客様の体調と安全を第⼀に考えています。
妊娠のステージや個々の健康状態によって異なりますので、必ず事前にご相談ください。
医師の許可を得た上で、最適な練習プランを考えましょう。
- ⼦供連れ・家族の同乗で練習できますか?
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はい、もちろん⼤丈夫です。事前にご相談ください。
最適な練習環境を提供できるよう努めますね。(チャイルドシートはご⾃⾝でご⽤意をお願いしています)
- ⾼速道路での練習は行なっていますか?
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申し訳ありません、⾼速道路での練習は⾏っておりません。
ヒアリングなどでお困りの場合はご相談させていただいております。
- マイカー練習は⾏なっていますか?
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申し訳ありません、マイカー練習は⾏なっていません。
教習当日の流れについて
- 教習はどのように進められますか?
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事前にヒアリングをいたします。当⽇の流れも参考にして観てくださいね。
基本操作から実際の道路で楽しくサポートしますね。
- 何時間コースを受けたら良いのか迷っています
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もちろん、何時間コースを受けたら良いか迷いますよね。
免許を取得したばかりの⽅や運転に⾃信がない⽅には、ご相談いただければお客様にぴったりのプランをご提案しますので、ぜひ気軽にお問い合わせください!
⽬安時間を参考にしてみて下さい。
- 天候不良の場合はどうすればいいですか?
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天候不良の場合は、事前(LINE、メール)にご連絡ください。
状況に応じて教習の延期やキャンセルが可能です。
その場合のキャンセル料については、天候により危険が予測される場合は柔軟に対応させていただきますので、ご安⼼ください。
- 練習後、質問したい事がある時はどうすればいいですか?
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練習後も気軽にLINEまたはメールでお問い合わせください。
教習の実施エリアについて
- 対象エリアについて
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町田市・多摩市・相模原市を中心に行っています。
このエリアを基本にしていますが、神奈川全域で幅広く対応していますので、ぜひご相談ください。
- 対応エリア外でも依頼できますか︖
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もちろんです!状況に応じて対応可能な場合もあります。
具体的な場所や⽇程を教えていただければ、できる限り対応しますので、ぜひご相談くださいね。
- 待ち合わせ場所について
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待ち合わせ場所は柔軟に対応できます。
希望の場所を事前に教えてもらえれば、こちらで調整しますので安⼼してくださいね。
ご予約・キャンセルについて
- 練習時間の延⻑はできますか?
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はい もちろん⼤丈夫です。
練習をしているとご⾃⾝で上達を感じられる⽅もいらっしゃいますので、その時はご相談させていただきますね。
- キャンセル料はかかりますか?
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教習1⽇前(48時間前まで)にお願いしています。
キャンセルにつきましては、キャンセル料として教習代⾦の半額申し受けます。
教習当⽇(教習開始時間の24時間前)を過ぎてしまうと、教習代⾦の全額を申し受けます。
- 予約できる時間帯を知りたいのですが︖
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時間帯はAM10時〜PM15時の時間帯でお客様の希望される時間に調整しますね。
それ以外の時間もご相談してくだされば対応しています。気軽にお問い合わせしてくださいね。
安全・トラブル対応について
- 練習中に事故してしまった時はどうなりますか?
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すごく⼼配ですよね。
でもご安⼼ください。教習⾞には保険がかかっていますので⼀緒に対応しましょう。
- 練習中に違反をしてしまった時はどうなりますか?
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残念ながら法律上では運転者に責任があるので、免許証の点数が引かれてしまいます。
事前に違反を防ぐためにも確認の努⼒をしますね。